Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión global, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro. Únete a nuestro equipoBuscamos un(a) cualificado apasionado(a) por la atención digital y la gestión comercial, que quiera crecer en un entorno ágil y orientado a resultados.

MISIÓN DEL PUESTO:

Asegurar la correcta atención y nutrición de los usuarios a través de los canales digitales, garantizando el incremento de leads cualificados (MQL) que serán transferidos al equipo CGO in/out para una rápida conversión, contribuyendo directamente al cumplimiento de la meta de matrículas.

FUNCIONES:
Atender las interacciones y solicitudes de prospectos a través de chat en redes sociales institucionales.
Generar oportunidades MQL y realizar seguimiento a los leads para asegurar su conversión a matrícula.




Ejecutar otras funciones relacionadas a la estrategia comercial o a la naturaleza del cargo.

REQUISITOS:
Formación académica: Estudios superiores técnicos o universitarios truncos.
Experiencia: Mínimo 1 año como asesor bidireccional, atención al cliente o community manager (gestión de redes sociales, comentarios e inbox).
Conocimientos: Office a nivel intermedio.
Conocimiento técnico: Manejo de plataformas conversacionales (Genesys, Chattigo, Atom, entre otros) y CRM (Dynamics, HubSpot, etc.).
Modalidad de trabajo: Presencial.

BENEFICIOS
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
Posibilidad de crecimiento profesional
Capacitaciones constantes

Si te apasiona el mundo digital, el contacto con personas y quieres impactar en resultados comerciales, postula y crece con nosotros

📌 Agente Bidireccional, Educación Continua Miraflores (Perú)
🏢 Universidad Continental
📍 Perú