En CLASEM nos encontramos en búsqueda de un JEFE(A) DE POST VENTA de edificios de vivienda multifamiliar Si estas listo para seguir desarrollándote profesionalmente y tienes minimo 03 años de experiencia en la post venta de edificios de viviendas multifamiliares, Te estamos buscando
JEFE DE POST VENTA
Requisitos:
FORMACIÓN:
Titulado en Ingeniería Civil o Arquitectura.
Deseable colegiado y habilitado.
Deseable especialización en Gestión de Proyectos, Calidad, Administración de la Construcción o Servicio al Cliente.

EXPERIENCIA:
Mínimo 4 años de experiencia en edificaciones multifamiliares y proyectos inmobiliarios de gran escala.
Al menos 3 años liderando áreas o equipos de Postventa / Servicio al cliente.
Experiencia en manejo de reclamos complejos e INDECOPI (deseable).
Experiencia en gestión de garantías de obra.

COMPETENCIAS:
Destacados habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad para resolver problemas, negociación, orientación al cliente.
Disponibilidad para viajar a provincia
Planeamiento y organización
Orientación al cliente





CONOCIMIENTOS:
Manejo de Excel (intermedio-avanzado), Autocad y contexto Office
Reglamento Nacional de Edificaciones (RNE)
Ley N.° 29571
Código de Protección y Defensa del Consumidor
Gestión de garantías de obra
Procesos de entrega de departamentos y áreas comunes
Interpretación de planos de especialidades (estructuras, instalaciones eléctricas, instalaciones sanitarias, instalaciones mecánicas)
Patologías en edificaciones
Gestión de presupuestos
Manejo contractual con proveedores

FUNCIONES:
Gestionar con equipo de Postventa, consultas y reclamos post venta para garantizar su atención oportuna.
Coordinar y supervisar los presupuestos y cotizaciones de reparaciones y órdenes de servicio post venta, así como el uso adecuado de los recursos aprobados.
Supervisión y recepción de unidades inmobiliarias y áreas comunes, del área constructora a inmobiliaria.
Gestión de entrega de pro

📌 Jefe A De Postventa San Isidro
🏢 EOM GRUPO
📍 San Isidro