Postula y forma parte de la familia SHALOM. Somos una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nivel nacional; buscamos un Asesor(a) de reclamos a tiempo completo para La Victoria.
Requisitos
Egresados o estudiantes de Ciencias de la Comunicación, Derecho o afines
Experiencia mínima de 6 meses (deseable)
Dominio de computación y Microsoft Office (nivel intermedio - deseable)
Manejo de clientes exigentes
Correcta comunicación oral y escrita
Disponibilidad para presencia en horario FULL TIME
Funciones
Brindar un trato cordial a todos los clientes
Atención a quejas y reclamos de manera eficaz y optimizado
Dar respuesta a las cartas de reclamo (simples o notariales) realizadas por los clientes
Dar respuesta a las quejas o reclamos presentados en el Libro de Reclamaciones
Brindar asesoría a los clientes en consultas telefónicas y/o virtuales con amabilidad y rapidez
Otras funciones inherentes al cargo o que le asigne el jefe inmediato
Incentivos
Ingreso a planilla completa desde el primer día
Confiable Vida Ley
Oportunidades de línea de carrera
Excelente clima laboral
Horario de trabajo: L-V 9:30am a 7:30pm y Sábados de 9:00am a 3pm
Salario: S/. 1130 + 400 (movilidad)
📌 Asesor De Reclamos La Victoria
🏢 Shalom
📍 La Victoria
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.