La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Especialista Senior de Capacitación y Experiencia”. A continuación, los detalles.
¿A quiénes buscamos?
Bachiller o titulado en Ingeniería industrial, Administración o carreras afines.
Indispensable contar con más de 3 años de experiencia en áreas de capacitación, calidad, experiencia del cliente o colaborador, gestión del talento o posiciones afines.
Experiencia en el diseño, implementación y evaluación de programas de capacitación, formación y desarrollo de competencias para equipos de trabajo.
Experiencia en el análisis y seguimiento de indicadores de desempeño y calidad, así como en la elaboración e implementación de planes de mejora continua a nivel nacional
Experiencia realizando procesos de observación, evaluación, feedback y acompañamiento al desempeño de equipos operativos,



generando recomendaciones para la toma de decisiones.
Experiencia en técnicas de capacitación, facilitación y entrenamiento de equipos.
Gestión de indicadores de desempeño, calidad y experiencia.
Elaboración y seguimiento de planes de mejora continua.
Técnicas de feedback, coaching y acompañamiento al desempeño.
Manejo intermedio o avanzado de Excel para análisis de información y elaboración de reportes.
Gestión de proyectos y metodologías de mejora continua.
Manejo de herramientas office (Excel / PPT) y análisis de datos (Power BI o similares).

¿Qué funciones realizarías?
Diseñar e implementar estrategias, metodologías y programas de capacitación para el personal responsable de la ejecución de eventos a nivel nacional, asegurando el desarrollo de competencias y el cumplimiento de los estándares definidos.
Monitorear y analizar indicadores de calidad, desempeño y experiencia, identificando brechas, tendencias y oportunid

📌 Especialista Senior De Capacitación Y Experiencia Lima
🏢 Universidad Tecnologica Del Peru
📍 Lima