Ejecutivo de Postventa - Telecomunicaciones
Resumen del Puesto Buscamos un Ejecutivo de Postventa proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en el vibrante sector de las telecomunicaciones. Serás responsable de asegurar la satisfacción de nuestros clientes a través de un seguimiento minucioso y una comunicación efectiva.
Responsabilidades
Realizar seguimiento exhaustivo a los clientes para garantizar su satisfacción con el servicio.
Gestionar consultas y resolver incidencias postventa de manera productivo.
Fomentar relaciones sólidas y duraderas con la base de clientes.
Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
Colaborar con otros equipos para asegurar una entrega de servicio óptima.

Requisitos




Experiencia previa en roles de atención al cliente, postventa o similar.
Conocimiento del sector de telecomunicaciones es una ventaja.
Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de negociación.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar eficazmente.
Orientación a resultados y resistente vocación de servicio al cliente.
Habilidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.

Condiciones Laborales
Jornada laboral de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 y Sábados de 8:00 a 12:00.
Remuneración competitiva de 1500 más bonificaciones por desempeño.

📌 Ejecutivo De Postventa Arequipa
🏢 KCHING
📍 Arequipa