Somos una empresa líder en el sector de Telecomunicaciones con más de 20 años de trayectoria, comprometida con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos para formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente.
Funciones
Brindar atención y orientación a clientes de público chileno a través de llamadas telefónicas.
Resolver consultas, solicitudes e incidencias relacionadas con los servicios.
Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión.
Garantizar una atención productivo, cordial y de calidad en cada interacción.

Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses en Atención al Cliente, presencial o remoto.
Manejo básico de herramientas digitales y sistemas.
Disponibilidad para laborar de manera presencial durante los 2 primeros meses.

Horario
Jornada de 48 horas semanales.
Rango de atención de 1:00 p. m. a 11:00 p. m.




Se programan 8 horas de gestión más 1 hora de refrigerio.
Descanso fijo rotativo: sábado o domingo, y una vez al mes viernes.

Modalidad de trabajo
Presencial durante los 2 primeros meses de gestión.
Remoto a partir del tercer mes, sujeto al cumplimiento de los lineamientos de la operación.

Incentivos
Sueldo fijo de S/ 1,130.
Bono variable por desempeño de hasta S/ 226.
Bono de bienvenida de S/ 100 durante los 2 primeros meses.
Bono de contratación de S/ 150.
Bono de movilidad nocturna de S/ 100 (según horario asignado).
Asignación familiar de S/ 113 (de corresponder).
Planilla completa desde el primer día.
Capacitaciones pagadas.
Línea de carrera.
Incentivos corporativos y descuentos con empresas afiliadas.

📌 Call Center Atención Al Cliente Lima
🏢 Apex América Perú
📍 Lima