Somos una ExperienceTech que conecta a las marcas más grandes del planeta y a sus usuarios con las experiencias más TOP. Lideramos tendencias a través de la innovación y estamos presentes en 100 países, entregando soluciones a través de tecnología de vanguardia en más de 300 idiomas y dialectos a 170 mercados. Nos encontramos en búsqueda de un talento como tú, que desee asumir un reciente desafío como: Asesor de Atención al Cliente.
¿QUÉ FUNCIÓN VAS A REALIZAR?
Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes sobre productos financieros y servicios en línea a través de llamadas.
Responder consultas, gestionar reclamos y brindar información sobre productos financieros, siguiendo protocolos de servicio.
Ofrecer los productos que se ajusten a las necesidades del cliente, cumpliendo con las metas de venta asignadas.
Realizar seguimiento a casos complejos para asegurar su resolución.

¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR?
Secundaria completa.




Experiencia mínima de 3 meses en cargos de atención al cliente presencial o Callcenter.
Conocimiento en productos bancarios a nivel usuario (Indispensable).
Manejo de Ofimática.
Capacitación: (48 horas semanales) 3 semanas.
Gestión: (48 horas semanales / 6 días de gestión / 1 día de descanso entre SÁBADO o DOMINGO).
Turno Mañana 8:00am - 17:00pm.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
Contrato desde el primer día de capacitación con todos los incentivos de ley al 100%.
Salario superior al básico + tarjeta de alimentos mensual de hasta S/ 260 + bono variable de hasta el 15% por desempeño.
Movilidad teniendo en cuenta el rango de 10PM - 6AM.
Sobresaliente clima laboral.
Contrato inicial por 6 meses, renovable.
Convenios educativos y recreativos.

📌 Asesor De Atención Al Cliente I Sector Bancario I Descanso Fin De Semana A Cuadras De Real Plaza Salaverry Sede Magdalena I Sueldo Superior Al Básico + Variable +trj Provis Lima
🏢 Teleperformance
📍 Lima