Asesor/ a Customer ServiceÚnete a nuestro equipo como Asistente de Customer Service
Principales funciones:
Atender consultas y solicitudes de clientes por los diferentes canales de atención.
Gestionar pedidos y realizar seguimiento hasta su correcta atención.
Resolver incidencias y brindar alternativas de solución.
Coordinar con las áreas de Logística, Marketing, Administración y Tecnología.
Registrar información y mantener actualizados los sistemas de gestión.
Cumplir con los indicadores del área.

¿Qué buscamos en ti?
Técnico en curso o culminado.
Experiencia en atención al cliente, seguimiento de pedidos o gestión de incidencias (deseable).
Manejo de herramientas digitales, WhatsApp Business y plataformas de atención.
Excel o Google Sheets a nivel básico - intermedio.




Personas con orientación al cliente, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas.

Te ofrecemos:
Cargo: Asistente de Customer Service - Sede: La Victoria - Modalidad: Presencial - Remuneración: S/ 1,700 + bono de asistencia de S/ 15 por día laborado - Régimen laboral: MYPEHorario: Lunes a sábado en horario rotativo:Turno 1: 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Turno 2: 2:00 p. m. a 11:00 p. m.La rotación se realiza principalmente de manera quincenal, de acuerdo con la necesidad operativa.
Si eres una persona orientada al servicio, organizada y con ganas de crecer en un equipo vibrante, queremos conocerte

📌 Asesor/a Customer Service La Victoria
🏢 Importante empresa
📍 La Victoria