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Formación Académica:
Técnico/a o Egresado/a en Computación e Informática y/o Electrónica y/o Computación y/o Computación y Sistemas y/o Informática y/o Redes y/o Telecomunicaciones de Datos; y/o Bachiller en Ingeniería Industrial y/o Ingeniería Industrial y Sistemas y/o Ingeniería de Computación y Sistemas y/o Ingeniería Informática y/o Ingeniería Eléctrica y/o Ingeniería Electrónica y/o Ingeniería de Sistemas y/o Ingeniería de Computación y/o Ingeniería de Sistemas y Computación y/o Ingeniería de Sistemas e Informática.




Se acreditará con copia simple del certificado de egresado y/o diploma y/o constancia de egresado y/o título de profesional técnico que acredite haber concluido el estudio técnico; y/o con copia simple del Grado de Bachiller en la especialidad requerida.

Acreditación: Copia simple del certificado de egresado, diploma, constancia de egresado o título técnico; o copia simple del Grado de Bachiller en las especialidades requeridas.
Experiencia:
Mínima de tres (03) años en prestaciones de servicios de ejecución de actividades de mesa de ayuda / help desk, soporte técnico microinformático y/o mantenimiento a plataformas de cómputo personal.

Responsabilidades del puesto
Atención y Solución de Incidentes: Recibir, registrar, clasificar, brindar apoyo y atender incidencias y requerimientos vía telefónica o control remoto conforme a los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS).
Gestión de Tickets: Generar de manera oportuna/inmediata los tickets (incluyendo los reportados por email), regis

📌 Analistas De Mesa De Ayuda Y Telecomunicaciones – Primer Nivel San Isidro
🏢 Ayesa Digital
📍 San Isidro