Ejecutivo Comercial Call Center Disponibilidad Inmediata San Borja

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14 ago
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Empresa líder
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San Borja

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Empresa líder

San Borja

Empresa peruana líder con más de 12 años en el mercado dedicada a la prestación de Servicios Médicos especializados en Salud Ocupacional está en la búsqueda de una ejecutiva(o) comercial, con experiencia en Clínicas de Salud Ocupacional.
Requisitos:
- Egresado, Bachiller y/o Tec. Superior de las carrera de Administración, Ingeniería, Marketing, Comunicaciones o carrera afines, en su defecto secundaria completa con experiencia en el área comercial.
- Experiencia de 06 meses de experiencia desempeñando funciones similares.
- Estudios complementarios: Cursos de ofimática (Indispensable) / Cursos en Ventas (Deseable).
- Conocimientos de procesos de clínica ocupacional (programación, admisión, atención médica, observados, interconsultas) y ventas telefónicas.
- Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y Sábado de 9:00 am a 12:00 pm

Funciones:
- Concretar a través del canal telefónico y/o mensajería la venta de productos y servicios ofrecidos al público general y empresas. Así como,



coordinar con las áreas internas de la empresa y proveedores (empresas en convenio, profesionales terceros, etc.) la prestación del servicio.
- Gestionar llamadas y/o mensajes a los clientes producto de las campañas de mailing, registro de datos en la página web, registro a Pulso Club y otros tipos de campaña.
- Generar la atención en el sistema asistencial cuando se requiera. Así como, realizar el envío de la programación al centro médico o Pulso Lab para la atención de clientes particulares.
- Solicitar al cliente el pago del servicio y coordinar con el área de tesorería y facturación la validación del pago y emisión de la factura.
- Brindar soporte y asistencia a las consultas que ingresan por canal telefónico y/o mensajería a fin de darles una respuesta efectiva o derivarlos al área correspondiente.
- Registrar todas las atenciones de llamadas y/o mensajes en los sistemas designados por la empresa (Score, Salesforce).
- Reportar periódica

📌 Ejecutivo Comercial Call Center Disponibilidad Inmediata San Borja
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