Únete a nuestro equipo como Renewals Executive
En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja†y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafÃos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo participativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.
Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafÃan a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?
Tu misión
Será liderar del proceso completo de renovación de contratos de una cartera de clientes estratégicos,
diseñando e implementando estrategias de retención que fortalezcan relaciones de largo plazo y generen oportunidades de crecimiento a través de iniciativas de Upselling y Downselling. Serás responsable de acompañar cada etapa del proceso, desde el análisis de la cartera y la negociación con clientes hasta el cierre y la coordinación interna, asegurando una experiencia cercana, una gestión productivo y el cumplimiento de los objetivos comerciales del equipo.
¿Cuáles serán tus desafÃos?
Gestionar de forma integral el proceso de renovación de una cartera de clientes.
Analizar y priorizar la cartera para identificar oportunidades de renovación y retención.
Diseñar e implementar estrategias personalizadas para reducir el riesgo de churn.
Liderar negociaciones con clientes y gestionar objeciones para concretar renovaciones.
Elaborar propuestas comerciales que integren ocasiones de Upselling y Downselling.
Administrar y dar seguimiento al pipeline de renovaciones, asegurando el registro oportuno de ca
📌 Ejecutivo De Renovaciones Lima
🏢 Buk
📍 Lima