Empresa del sector cobranzas, con más de 2 0 años de experiencia en el mercado gestionando diferentes carteras del sistema financiero, cuentas de entidades bancarias, entre otros. Actualmente buscamos incorporar a nuestro staff la posición de ?Gerente de Tecnología , Datos e Inteligencia de Negocios"Propósito del Puesto : Diseñar y liderar la transformación tecnológica de la empresaConvertir los datos, la inteligencia artificial, la automatización y la analítica en ventajas competitivas que mejoren la recuperación de cartera, reduzcan costos operativos, mejoren la experiencia del cliente y permitan escalar el negocio de manera sostenible.
Propósito del Puesto
Propósito del Puesto : Diseñar y liderar la transformación tecnológica de la empresaConvertir los datos, la inteligencia artificial, la automatización y la analítica en ventajas competitivas que mejoren la recuperación de cartera, reduzcan costos operativos, mejoren la experiencia del cliente y permitan escalar el negocio de manera sostenible.
Resultados Esperados
Más del 5 0% de las interacciones simples automatizadas.
Reducción significativa del costo de cobranza por cuenta.
Mayor recuperación por gestor.
Scoring predictivo de recuperación.
Priorización automática de cuentas.
Segmentación vibrante de deudores.
Dashboards de clientes en tiempo real.
Servicios de inteligencia de cobranza.
Nuevas líneas de negocio basadas en datos.
Arquitectura cloud escalable.
Integración de canales.
Gobierno de datos consolidado.
Responsabilidades
Definir la estrategia tecnológica.
Liderar la estrategia de IA a corto, mediano y largo plazo.
Gestionar el buen gobierno de datos.
Desarrollar Business Intelligence, con dashboards para la Gerencia General, Operaciones, Comercial, y externos.
Eliminar procesos manuales vía automatización.
Gestionar proveedores tecnológicos, evaluando CRM, Bots, Telefonía, Whatsapp Business, IA, Cloud y Seguridad.
Gestionar la ciberseguridad de la empresa lid
📌 Gerente De Tecnología Lima
🏢 Grupo 3C
📍 Lima