Propósito

Contribuir a los logros de los objetivos y KPIs de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes. Apoyar al equipo que lidera como tercero a cargo y gestiona el equipo asignado. Utilizar los conocimientos y la experiencia para atender, vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutando sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja.

Funciones
Apoya las operaciones comerciales de la tienda y las personas como un tercero a cargo cumpliendo el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de tienda estén ausentes, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
Colabora con el logro de los KPI de la tienda como CR (Tasa de Conversión), ATV (Valor Promedio de Transacción), entre otros y garantiza que el equipo los conozca, conozca cómo contribuyen y hace sugerencias de los ajustes necesarios para impulsar la productividad a nivel de servicio y piso de ventas.




Contribuye al cumplimiento de las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un ambiente laboral y de compras confiable, apoyando la capacitación del equipo para asegurar los estándares de adidas y reducir los riesgos.
Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (ej., Caja, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario, para asegurar la operación de la tienda y el servicio al cliente.
Como líder a cargo, optimiza la programación del personal, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y controla eficientemente todos los gastos generales operativos, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
Lidera, motiva al equipo asignado y apoya el reclutamiento y capacitación de otros miembros del equipo.
Asegura el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño del equipo, liderando con el ejemplo como un defensor de la marca.
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📌 Team Leader Huancayo
🏢 Importante grupo
📍 Huancayo