Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico

¿Eres una persona resolutiva, con vocación de servicio y pasión por la tecnología? En Zonar Systems estamos buscando a alguien que sea el punto de conexión entre nuestra empresa y nuestros clientes, garantizando soluciones ágiles, soporte técnico de calidad y una experiencia que fideliza.

Lo que harás
Atender llamadas y consultas de clientes de forma oportuna y resolutiva
Brindar soporte técnico sobre productos y servicios GPS Trackit
Asesorar a clientes durante instalación o revisión de dispositivos y accesorios
Gestionar solicitudes de material al área de inventarios
Coordinar viáticos para desplazamientos y despacho de herramientas
Organizar la agenda de revisiones e instalaciones
Orientar a clientes en el uso de aplicaciones móviles y plataformas web
Gestionar clientes en riesgo de baja y atender clientes VIP
Reportar errores e inconsistencias en productos y servicios

Lo que buscamos




1 año de experiencia en Servicio al cliente, soporte técnico
Habilidades de comunicación clara y efectiva
Orientación comercial y capacidad de gestión con clientes
Habilidades organizacionales y atención al detalle
Capacidad de liderazgo y toma de decisiones
Trabajo en equipo y resolución de problemas
Perfil creativo, proactivo, responsable y comprometido

Condiciones de la vacante
Ciudad: Lima. Perú
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Indeterminado
Salario: 2.500 Soles
Horario: Horario rotativo

¿Por qué unirte?

En Zonar Systems creemos que un cliente bien atendido es la base del crecimiento. Serás parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y tendrás la ocasión de desarrollarte en un entorno vibrante, tecnológico y con proyección regional.

📌 Representante De Servicio Al Cliente Y Soporte Técnico Lima
🏢 Zonar Systems
📍 Lima