Somos Biz Digital Solutions una empresa peruana que desarrolla software para la pequeña y mediana empresa. Actualmente desarrollamos dos software, el primero es BizCloud que es un sistema de gestión comercial con facturación electrónica, y el segundo es Despacho un software legal para abogados independientes, estudios jurídicos y gerencias legales.

Para lograr nuestros objetivos buscamos un talento excepcional para unirse a nuestro equipo como Asesor(a) de Soporte al Cliente e Implementación de nuestras soluciones en la ciudad de Chiclayo.

Principales responsabilidades:
Acompañamiento y ejecución del proceso de implementación del software
Ejecución de capacitaciones y demostraciones de forma virtual o presencial
Brindar atención inmediata a las consultas de los clientes
Promover y facilitar la adecuación del cliente al software
Mantener comunicación activa con el cliente, y ser un nexo con el equipo de desarrollo para mejorar la usabilidad del software
Elaborar guías y manuales de usuario

Requisitos:




Estudios técnicos en administración, informática u afines.
Experiencia mínima de 1 años en capacitación y soporte a clientes en el uso de software de gestión comercial.
Conocimiento de uso de software de gestión comercial (ERP, CRM)
Conocimiento de procesos empresariales: logística, compras, facturación, cobranza, etc.
Habilidades excepcionales de comunicación.
Conocimientos intermedios en Excel, Word, Anydesk, Meet
Deseable conocimiento de software de diseño.
Disponibilidad para trabajar a jornada completa y con posibilidad de viajar dentro del país.
Edad entre 20 y 30 años

Competencias:
Proactivo, entusiasmo y habilidades organizativas.
Comunicación fluida y efectiva.
Trabajo en equipo.
Curiosidad intelectual y deseo constante de aprendizaje.
Capacidad para auto gestionar su tiempo y actividades de forma autónoma

📌 Asesor De Soporte Al Cliente E Implementación De Software Chiclayo
🏢 Biz Digital Solutions Perú
📍 Chiclayo