PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo
Supervisar la operación logística diaria del país para asegurar estabilidad operativa.
Monitorear indicadores fundamental de performance (ej. tiempos de entrega, disponibilidad de repartidores, fill rate, cancelaciones, etc.).
Detectar desviaciones o incidentes operativos y activar planes de mitigación rápidamente.
Analizar la demanda de pedidos por ciudad y franja horaria.




Definir estrategias para mantener el equilibrio entre oferta de repartidores y volumen de órdenes.
Diseñar y ejecutar planes operativos para mejorar eficiencia y escalabilidad del negocio.
Tomar decisiones ágiles para minimizar el impacto en la experiencia del usuario.
Trabajar en optimización de procesos y herramientas para mejorar la operación.
Asegurar que la operación genere: buen nivel de servicio al usuario y experiencia positiva para los repartidores.

Requisitos
Cualificado de Logística, Ingeniería Industrial o afines con experiencia mínima al menos de 2 años en roles similares
Dominio de herramientas de análisis de datos: Google Sheets y conocimiento de bases de datos utilizando SQL.
Capacidad para tomar decisiones basadas en análisis de métricas.
Capacidad para demostrar persistencia y disciplina en la resolución creativa de problemas en un contexto colaborativo y orientado al equipo.

Información adicional

En

📌 Senior Logistics Operations Analyst Miraflores
🏢 PedidosYa
📍 Miraflores