OBJETIVO DE PUESTO
Vender los servicios y productos de la empresa y dar atención postventa a todos los clientes externos.
FUNCIONES
Proporcionar a los potenciales clientes externos información sobre los productos, promociones y servicios de la empresa, así como sus condiciones.
Vender todos los servicios y productos de la empresa.
Verificar y asegurar que los clientes cumplan con los requisitos exigidos para acceder a los productos y/o servicios de la empresa.
Atención de reclamos para todos los clientes externos de la empresa.
Custodia los bienes dinerarios y no dinerarios, asignados por la empresa a su persona para el cumplimiento de sus funciones, tales como dinero, chips, equipos celulares, módems, computadora.
Participar en campañas de promoción grupal en campo y realizar el seguimiento de cada campaña.
Mantener la confidencialidad de la información a la que tienen acceso los clientes externos.
Conocer y cumplir con la normatividad interna de la empresa, de los órganos de control y supervisión, especialmente políticas y procedimientos respecto al Sistema BCSS y otros, Seguridad de la Información, Reglamento Interno de Trabajo y Código de Ética.
REQUISITOS
Facilidad de palabra
Facilidad de manejar horarios rotativos
Contar con experiencia en atención al cliente y/o en telecomunicaciones
Contar con disponibilidad inmediata
INCENTIVOS
Ingreso a planilla MYPE con todos los ventajas de Ley.
Sueldo fijo + atractivas comisiones por ventas.
Bonos por desempeño.
Pagos puntuales.
Ocasión de línea de carrera.
📌 Agente De Atención Al Cliente, Tiendas Comerciales Arequipa (Perú)
🏢 Bitel
📍 Perú