OPERARIO(A) DE REPOSICIÓN - SODIMAC SJL
Somos SODIMAC-MAESTRO, empresa Retail líder en el sector de la construcción y el Mejoramiento del Hogar, parte de una de las empresas con mejor reputación, atracción del talento y gestión de sostenibilidad en el Perú según el Ranking Merco empresas, Talento y Responsabilidad ESG.
Responsabilidades
Permanecer en piso abordando clientes e identificando sus necesidades, dando la posta a otro asesor cuando no se trate de un cliente de su dpto.
Ofrecer soluciones integrales a los clientes, a través de una atención personalizada.
Fidelizar a los clientes, a través de la buena disposición y conocimiento integral de los productos de la Sección.
Proponer nuevos temas a capacitar, en función al mejoramiento constante del desempeño de los Expertos en sus funciones.
Cumplir el protocolo de las 4C y brindar un servicio de excelencia a los clientes.
Asegurarse de vender proyectos, que ayuden a incrementar la venta.
Hacer seguimiento a su base de datos de los maestros frecuentes.
Capacitar al personal reciente así como a los asesores que necesiten tener los conocimientos técnicos de su expertiz.
Asistir a las capacitaciones propuestas para cada uno y buscar por propia iniciativa aquellas que le permitan optimizar su desempeño en la Sección y Secciones adyacentes.
Cumplir con el horario asignado, respetando el reglamento interno de la empresa y tomando en cuenta los tiempos de marcación indicados por la empresa.
Identificar los productos a reponer en la sección y gestionar el equipo Lean en la reposición de los mismos.
Identificar rápidamente los precios y promociones erradas para gestionar inmediatamente la corrección con el merchand de la tienda, en pro de la buena imagen y venta esperada.
Informar al Jefe de Sección de cualquier novedad sobre esta responsabilidad.
Cumplir con otras funciones adicionales que le asigne su jefe inmediato superior.
Requisitos
Ser un(a) apasionado(a) por el Servicio al cliente.
Ten
📌 Reponedores/as De Mercadería Full Time Sodimac San Juan De Lurigancho
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 San Juan de Lurigancho
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