14 ago
|
Universidad Continental
|
Arequipa
14 ago
Universidad Continental
Arequipa
Misi f3n
Atender, tramitar y brindar soluciones inmediatas y oportunas, a las peticiones (Requerimiento e incidentes) reportados a trav e9s de la mesa de ayuda, por nuestros clientes (internos y externos) de la corporaci f3n Educativa Continental, garantizando la operatividad de los equipos tecnol f3gicos, asignados por la corporaci f3n para el cumplimiento de objetivos y colaborando en la formaci f3n de l edderes con mentalidad emprendedora.
Funciones
Garantizar la operatividad de los equipos tecnol f3gicos, asignados al personal administrativo.
Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos tecnol f3gicos de la Corporaci f3n Educativa Continental.
Identificar y proponer, ejecutar propuestas, acciones de mejora y/o en los servicios ofrecidos a nuestros clientes internos y externos.
Apoyo en los Procesos Core de las diferentes unidades de negocio.
Contribuir con el registro de equipos, considerando tiempo de garant eda, contacto de la empresa, documento de venta, pr e9stamo, cambios por deterioro, traslado de equipos.
Realizar la formalizaci f3n de manuales, procedimientos, utilizaci f3n de equipos, software, y plataformas de comunicaci f3n
Generar el inventario anual de equipamiento y dispositivos tecnol f3gicos.
Actualizar el software de antivirus en estaciones de trabajo.
Informar a los usuarios sobre el manejo de su informaci f3n y el uso de los medios de almacenamiento tecnol f3gico, para respaldar la misma.
Mantener actualizados los equipos de la Corporaci f3n.
Requisitos
Experiencia previa en soporte t e9cnico.
Conocimiento de sistemas operativos y software de gesti f3n.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y din e1mico.
Contar e1s con acceso a formaci f3n continua y crecimiento cualificado.
Acceso a una red de profesionales en el campo tecnol f3gico.
El rol ofrece una ocasión a0unica para crecer y contribuir
📌 Asistente De Soporte Tecnologico Arequipa
🏢 Universidad Continental
📍 Arequipa