14 ago
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On Bot Go!
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Lima
En COBRANDING (de ONBOTGO), empresa líder en servicios omnicanales de contacto, estamos buscando un Supervisor de Cobranza con alto liderazgo y capacidad analítica. Si tienes experiencia gestionando equipos y optimizando estrategias basadas en datos, esta oportunidad es para ti
Tus Principales Retos
Supervisar las actividades diarias del equipo de cobranza.
Analizar bases de datos para optimizar las estrategias de recuperación.
Desarrollar e implementar planes de mejora continua.
Gestionar y resolver casos complejos de cuentas de difícil cobro.
Capacitar al personal promoviendo un ambiente de trabajo positivo.
Controlar indicadores de desempeño (KPIs) y presentar reportes de gestión.
Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y normativas vigentes.
¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 3 años en cobranza o Sistema Financiero en Call Center (No campo).
Estudios universitarios concluidos en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración o afines.
Manejo de Excel Avanzado (Indispensable).
Conocimiento en administración de bases de datos: MySQL, PostgreSQL y BigQuery (Deseable, no excluyente).
Destacado comunicación, seguridad y determinación con clientes externos.
Edad: Mayor de 21 años con DNI vigente.
Disponibilidad para trabajar presencial en Cercado de Lima (48 horas semanales): Lunes a viernes (rango de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.) y sábados (medio día).
¿Qué te ofrecemos?
Sueldo Fijo: S/. de 2,000 a 2,800 mensuales.
Bono Variable: Hasta S/. 1000 por cumplimiento de objetivos.
Ingreso a Planilla MYPE desde el primer día (50% CTS, 50% gratificaciones, 15 días de vacaciones y seguro).
Pagos puntuales de forma mensual.
Estabilidad laboral y línea de carrera.
Sobresaliente clima laboral en un entorno dinámico y participativo.
Lugar de trabajo:
Cercado de Lima (A dos cuadras de plaza Bolognesi)
📌 Supervisor De Cobranzas Call Lima
🏢 On Bot Go!
📍 Lima