EMPRESA LIDER EN EL MERCADO BUSCA SUPERVISOR DE CALL CENTER EN EL RUBRO SALUD

FUNCIONES:
Gestionar con el equipo asignado.
Realizar el seguimiento, feedback y coaching al equipo a cargo para asegurar los objetivos del área.
Revisar y tomar acción sobre los monitoreos de calidad de manera oportuna, aplicando los lineamientos y politicas de calidad.
Proponer mejoras, desarrollar y desplegar acciones que ayuden a mejorar la satisfacción del usuario final en conjunto con la jefatura del área.
Motivar, capacitar y desarrollar al equipo para el logro de los objetivos.
Revisar informes o reportes de la evaluación de desempeño del personal y diseñar planes de acción.

CONDICIONES LABORALES
Planilla desde el 1er día de trabajo (bajo la modalidad Micro Empresa)
EsSalud, AFP/ONP, Vacaciones,



01 dia de descanso a la semana
Experiência en supervisión manejo de personal.
Sobresaliente Habilidad comunicativa.
Trabajo 24x7x365 (1 día de descanso a la semana)
Paciencia, tolerancia y amabilidad extrema.
Capacidad de Inflexión del tono de voz por teléfono.
Estudios: Universitarios, Instituto Iniciados de Preferencia o Truncos
Responsabilidad para trabajar todos los días sin falta

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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