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Centro InterContext
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San Isidro
14 ago
Centro InterContext
San Isidro
Centro InterContext se encuentra en búsqueda de una persona organizada, cálida, responsable y resolutiva para integrarse al área de recepción y admisión de pacientes en nuestra sede de San Isidro.
La posición tiene un papel fundamental en la experiencia de nuestros pacientes: será responsable de recibirlos, orientarlos administrativamente y coordinar de manera ordenada la comunicación entre pacientes, terapeutas y administración.
Principales responsabilidades
Recibir y orientar a pacientes y visitantes.
Gestionar citas, reprogramaciones y cancelaciones.
Coordinar los horarios de pacientes, terapeutas y consultorios.
Confirmar diariamente las citas programadas.
Atender consultas administrativas mediante WhatsApp, teléfono y correo electrónico.
Registrar nuevos pacientes y mantener actualizada su información en el sistema.
Realizar seguimiento administrativo a pacientes que solicitan atención o faltan a una cita.
Informar oportunamente sobre cambios de horario, tardanzas, inasistencias o incidencias.
Registrar pagos y coordinar el envío de comprobantes,
según los procedimientos del centro.
Elaborar reportes básicos de citas, asistencia y seguimiento.
Mantener la recepción y la documentación administrativa organizadas.
Proteger la confidencialidad de la información de los pacientes.
Derivar las consultas clínicas al competente correspondiente, sin brindar orientación psicológica por cuenta propia.
Apoyar en otras actividades administrativas relacionadas con el funcionamiento cotidiano del centro.
Perfil que buscamos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Gestión en Salud, Psicología, Atención al Cliente o carreras afines.
Experiencia mínima de un año en recepción, admisión, secretaría o atención al cliente.
Se valorará especialmente la experiencia en centros psicológicos, clínicas, consultorios u organizaciones de salud.
Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico, Google Workspace y Excel.
Faci
📌 Asistente De Recepción Y Admisión De Pacientes San Isidro
🏢 Centro InterContext
📍 San Isidro