RECEPCIONISTA CAJERO - HOTEL 5 ESTRELLAS
REQUISITOS:
Técnico o bachiller en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
Mínimo 3 años en áreas de recepción.
Nivel de inglés avanzado (indispensable)
Manejo de otros idiomas como francés, alemán o portugués (deseable).
Manejo avanzado de sistemas de gestión hotelera (Opera).
Dominio de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

FUNCIONES:
Atender a los huéspedes durante los procesos de check-in y check-out, asegurando precisión en la información y en el cumplimiento de los estándares de calidad.
Gestionar cobros / facturación, cierres de caja y conciliaciones diarias de acuerdo a los procesos establecidos.
Responder a consultas de los huéspedes, brindando información sobre los servicios del hotel y atracciones locales.




Coordinar con otros departamentos para atender solicitudes y resolver incidencias de manera ágil.
Verificar reservas y garantizar la disponibilidad de habitaciones según los estándares establecidos.
Realizar actualizaciones en el sistema de gestión hotelera y mantener registros organizados.
Mantener los estándares de LQA y seguir los protocolos relacionados a esta evaluación.
Verificar la documentación recibida por los huéspedes y mantener la confidencialidad de estos.
Promover servicios adicionales del hotel, enrolar al programa de fidelización de la cadena, motivar el consumo en los restaurantes, eventos y actividades especiales.
Demás funciones requeridas por el área y/o Gerencia.

VENTAJAS:
Sueldo acorde al mercado
Puntos hoteleros
Planilla régimen general

📌 Recepcionista Cajero Lima
🏢 AGREE
📍 Lima