Asistente de Consultas Quálitas Perú en T4 PERÚ - BOLIVIA
Buscamos talento para gestionar consultas, brindar soporte oportuno y asegurar una experiencia ágil y clara en atención al cliente, con enfoque en calidad, servicio y seguimiento.
Principales Tareas y Responsabilidades
Atender consultas por canales digitales y telefónicos.
Registrar casos y dar seguimiento en sistemas de gestión.
Coordinar respuestas con áreas internas y proveedores.
Verificar datos, tiempos de atención y cierre de solicitudes.
Apoyar reportes de servicio, indicadores y mejora continua.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente, soporte o mesa de ayuda.
Manejo de CRM, Excel y herramientas digitales.
Redacción clara, organización y orientación al detalle.
Disponibilidad para laborar en Lima.
Formación técnica o universitaria afín.
Incentivos
Ingreso a empresa del sector tecnología y talento.
Capacitación continua en servicio y gestión de consultas.
Buen clima laboral y trabajo cooperativo.
Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.
Participación en procesos basados en datos e IA.
Principales Habilidades
Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Gestión de casos
Resolución de problemas
Organización
Trabajo en equipo
📌 Asistente De Consultas Quálitas Perú Lima
🏢 EVALUAR
📍 Perú