La Universidad Científica del Sur, que forma parte del Grupo Educa_d, se encuentra actualmente buscando el mejor talento para ocupar el puesto de Asistente de plataforma en nuestra Sede de Santiago de Surco.
Funciones
Monitorear el estado de la plataforma tecnológica utilizando las herramientas designadas, de acuerdo con las directrices del área de TI, para detectar y reportar cualquier anomalía que pueda afectar el servicio.
Ejecutar tareas de mantenimiento y actualización de los sistemas de la plataforma, siguiendo los cronogramas y procedimientos establecidos, para garantizar la disponibilidad y seguridad de los servicios.
Brindar soporte técnico a los usuarios internos en el uso de la plataforma, utilizando los recursos de soporte proporcionados, para asegurar una experiencia de usuario fluida y productivo.
Documentar incidencias y soluciones en la base de datos de soporte, de acuerdo con los estándares de la empresa, para facilitar el seguimiento y resolución de problemas recurrentes.
Colaborar en la implementación de mejoras y nuevas funcionalidades en la plataforma,



siguiendo las indicaciones del equipo de desarrollo, para optimizar el rendimiento y satisfacer las necesidades operativas.
Participar en pruebas de rendimiento y seguridad de la plataforma, aplicando los protocolos establecidos, para asegurar que los sistemas operen dentro de los parámetros definidos.
Apoyar en la administración de usuarios y permisos dentro de la plataforma, conforme a las políticas de seguridad de la empresa, para mantener el control y protección de los datos corporativos.

Requisitos
Técnico completo de tecnologías de la información, ingeniería en software, ingeniería en redes y telecomunicaciones y/o afines.
Experiencia no menor a 1 año en el puesto.
Manejo de office nivel intermedio.
Disponibilidad para trabajar en la sede de Santiago de Surco.

Ofrecemos
Ingreso a planilla con todos lo incentivos de ley.
Club de ventajas y descuentos educativos de

📌 Asistente De Plataforma Santiago De Surco Lima
🏢 Universidad Cientifica del Sur - CPE
📍 Lima