TRABAJA EN ENTEL CONNECT Sé parte de una empresa del grupo Entel y crece con nosotros.
Puesto: Ejecutivo(a) de Retención y Fidelización.
Funciones principales:
Atender a clientes del servicio de fibra móvil que desean cancelar su servicio por distintos motivos (económicos, facturación, problemas técnicos, competencia, entre otros). El objetivo principal es retener y fidelizar al cliente, brindando una atención de calidad, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas mediante el uso de las herramientas disponibles.

Detalles del servicio
Campaña: Retenciones Móvil
Sueldo fijo: S/. 1250
Comisiones: Ilimitadas
Ingreso a planilla completa

¿Qué buscamos?
Experiencia previa en call center.
Buena comunicación y fluidez verbal.
Escucha activa y actitud comercial.
Orientación a resultados.

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo base: S/ 1250
Comisiones sin tope (según desempeño)
Asignación familiar: S/ 113




Planilla completa desde el primer día (CTS, gratificación, utilidades, vacaciones y ventajas de ley)
Capacitación pagada (modalidad mixta)
Línea de carrera y estabilidad laboral
Convenios corporativos

Jornada laboral
Días de trabajo: 6 días a la semana (lunes a domingo)
Descanso: 1 día rotativo
Horario: 7:00 a.m. 5:00 p.m.
Jornada: 48 horas semanales + tiempo de refrigerio diario

Modalidad de trabajo
Modalidad: Presencial o híbrida 2 semanas remoto y 2 semanas presenciales
Lugar de trabajo: Centro Cívico

Capacitación
Duración: 14 días de capacitación

Si te interesa el mundo de atención al cliente, negociación y fidelización, esta es tu ocasión para crecer profesionalmente y generar ingresos adicionales con comisiones ilimitadas.

📌 Ejecutivo De Atención Al Cliente Y Fidelización Móvil Lima (Perú)
🏢 Entel Connect Center
📍 Perú