En Smurfit Westrock Perú, líder general en soluciones de empaques sostenibles, estamos en la búsqueda de un Coordinador/a de Servicio al Cliente para nuestra planta de Paramonga, ubicada a 4 horas de Lima. Esta posición es clave para asegurar la satisfacción del cliente y contribuir con su permanencia mediante la resolución oportuna y optimizado de los requerimientos, problemas o inquietudes que los clientes eCommerce presenten a través de los diversos canales de atención.
¿Qué estamos buscando?
Bachiller o egresado de la carrera de Ingeniería Industrial, Administración o afines.
Experiencia en empresas industriales
Manejo de Office intermedio/Avanzado
Inglés intermedio/Avanzado
Disponibilidad para laborar en nuestra planta de Paramonga de forma presencial

¿Cuáles son sus principales funciones?
Recibir, revisar y organizar las facturas de proveedores, verificando que cumplan con los requisitos establecidos para su procesamiento.




Registrar las facturas en el sistema de gestión, respetando las fechas de corte y los procedimientos internos de la compañía.
Validar que la documentación de sustent (órdenes de compra, conformidades u otros) esté completa antes del registro de las facturas.
Dar seguimiento a las facturas pendientes de registro o con observaciones, coordinando con las áreas involucradas para su regularización.
Mantener actualizado el control y archivo de las facturas físicas y/o digitales, asegurando la trazabilidad de la información.
Atender consultas internas relacionadas con el estado de registro de facturas y brindar soporte administrativo al área.
Brindar soporte en el control de inventarios.

¿Te interesa esta posibilidad o conoces a alguien ideal para el rol?

📌 Analista Administrativo Paramonga, Lima
🏢 Smurfit Westrock Perú
📍 Paramonga