14 ago
|
Helpnet Peru
|
Perú
Te estamos buscando Únete al mejor equipo de Atención al cliente por call center Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BANCO SANTANDER ESPAÑA
FUNCIÓN
Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar posibilidades para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.
HORARIO
48h semanales - 6am a 3pm (Descanso rotativo)
REQUISITOS
Secundaria completa (significativo que cuente con un documento que evidencie este requisito)
Con experiencia en call center 2 meses mínimo
Lugar de Trabajo: San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 (a 1 cuadra de la estación canaval y Moreyra del metropolitano)
Actitud y ganas de tener un trabajo sólido
TE OFRECEMOS
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
Sueldo Fijo S/1130 soles + Bono de movilidad S/70 todos los meses + Variable hasta S/300 por resultados de KPIS + Bono nocturno por ley
Línea de carrera CAPACITACIÓN
firma contrato al día 4 de capacitación
Lun a Sab 6:00am a 3pm
📌 Banco Santander Asesor Atención Al Cliente/ Sin Ojt Ingreso Directo/ Trabaja Hasta Las 3pm Fi San Isidro (Perú)
🏢 Helpnet Peru
📍 Perú