14 ago
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Reconocida empresa
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Lima
14 ago
Reconocida empresa
Lima
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Supervisor Senior Comercial para liderar equipos de ventas en canal call center, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales y la correcta ejecución de la operación mediante una gestión orientada a resultados.
Objetivo del puesto Supervisar, desarrollar y acompañar la gestión comercial del equipo asignado, garantizando el cumplimiento de indicadores de desempeño, productividad y metas de ventas, promoviendo una operación eficiente y sostenible.
Principales funciones
Liderar y gestionar equipos comerciales orientados al cumplimiento de objetivos.
Monitorear indicadores de desempeño y productividad del equipo.
Implementar planes de acción para asegurar resultados comerciales.
Realizar seguimiento y acompañamiento continuo a la operación.
Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
Promover el desarrollo del equipo mediante acompañamiento y gestión del desempeño.
Coordinar acciones que aseguren una adecuada experiencia del cliente y cumplimiento operativo.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años como Supervisor o Team Leader en ventas call center.
Experiencia deseable en el sector educativo (No excluyente)
Experiencia en gestión de indicadores comerciales y liderazgo de equipos.
Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable).
Deseable experiencia en plataformas de omnicanalidad como Genesys o Inconcert.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Centro de Lima.
Beneficios
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Esquema remunerativo compuesto por sueldo fijo más comisiones.
Becas educativas y posibilidades de crecimiento competente.
Estabilidad laboral y beneficios corporativos.
Jornada laboral de lunes a sábado dentro del rango horario de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., considerando turnos de:
8:00 a.m. a 4:00 p.m.
12:00 p.m. a 8:00 p.m.
📌 Jefe Junior De Ventas Call Center Lima
🏢 Reconocida empresa
📍 Lima