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Real Systems S A
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San Isidro
14 ago
Real Systems S A
San Isidro
Somos Real Systems, una empresa peruana con 32 años de experiencia en el negocio de software empresarial y consultoría.Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente Administrativo
Requisitos
Cualificado técnico egresado Computación, Sistemas, afines
Experiencia mínima de dos años en posiciones similares.
Conocimiento en Excel (Intermedio)
Funciones
Gestionar el proceso de licenciamiento de software, incluyendo la activación, actualización y entrega de licencias.
Brindar atención y soporte técnico a clientes a través de diferentes canales de comunicación.
Coordinar y ejecutar actividades relacionadas con la implementación, instalación y actualización de soluciones de software.
Administrar la generación, compilación y publicación de nuevas versiones del sistema.
Realizar sesiones de soporte remoto para la configuración,
activación y resolución de incidencias relacionadas con licencias y llaves de acceso.
Asegurar el cumplimiento de los cronogramas de implementación e instalación establecidos con los clientes.
Elaborar y dar seguimiento a reportes de instalaciones, entregas de versiones, licencias y actividades pendientes.
Mantener el control y seguimiento de los procesos de implementación y soporte, garantizando la satisfacción del cliente.
Coordinar con los clientes la ejecución de los cursos, elaborar y garantizar el cumplimiento del cronograma (Virtuales - Presenciales).
Realizar las coordinaciones con los facilitadores externos e internos; y asegurar la puesta en marcha de los cursos.
Emitir certificados virtuales.
Realizar registro, monitoreo y seguimiento de cada curso.
📌 Asistente Administrativo San Isidro
🏢 Real Systems S A
📍 San Isidro