Asesor De Atención Al Cliente/turno Tarde/con O Sin Experiencia Santa Anita

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14 ago
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Santa Anita

ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: : TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE HFC - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA
¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?
El asesor administrativo será responsable de atender y brindar soporte a los clientes sobre sus servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), resolviendo consultas, reclamos y temas de facturación de manera oportuna y cordial. Asimismo, realizará el seguimiento de solicitudes postventa, gestionará la retención de clientes que soliciten la baja del servicio mediante negociación y orientación, y ofrecerá productos y servicios de acuerdo con la oferta comercial vigente, contribuyendo a una experiencia satisfactoria y al cumplimiento de los objetivos de la operación.



también realizará la atención sobre solicitudes de visitas técnicas del servicio hogar, como también aplicará descuentos en base a los servicios
¿CUÁLES SERÁN MIS INCENTIVOS?
Sueldo básico full time mensual de S/1130 (PLANILLA COMPLETA)
semi full S/800 (RXH)
Bono variable
Bono de movilidad s/100
Bono de Asistencia perfecta s/200
Capacitaciones cortas y pagadas
Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.

¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
FULL TIME: RANGO DE INICIO PM: Lunes a Domingo: ROTATIVO (Disponibilidad de 12:00 pm a 11:00 pm)
12:00 pm a 9:00 pm
1:00 pm a 10:00 pm
2:00 pm a 11:00 pm
SEMI FULL: RANGO DE INGRESO PM: 01:00 PM A 05:00 PM
HORARIO DE GESTION 6 HORAS
1:00 PM A 7:00 PM
2:00 PM A 8:00 PM
3:00 PM A 9:00 PM
4:00 PM A 10:00 PM
5:00 PM A 11:00 PM
PART TIME RANGO PM 2: (1 PM A 4 PM)
1:00 PM A 5:00 PM
2:00 PM A 6:00 PM
3:00 PM A 7:00 PM
4:00 PM A 8:00 PM
RANGO PM 3:

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