INB - Asesor de Atención al Cliente - Monitoreo y Prevención de Fraude - BN en A365, Perú

Estamos en busca de un Asesor de Atención al Cliente dedicado al monitoreo y prevención de fraude para unirse a nuestro equipo en A365, Perú. Este rol es crucial para garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros clientes.

Principales Tareas y Responsabilidades
Monitorear transacciones para identificar actividades sospechosas.
Proporcionar asistencia y orientación a los clientes.
Colaborar con el equipo de seguridad para prevenir fraudes.
Documentar y reportar incidentes de fraude.
Actualizar registros de clientes con información relevante.

Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente en banca.
Conocimiento básico de técnicas de prevención de fraude.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Orientación al detalle.

Incentivos
Capacitación continua.
Ambiente de trabajo participativo.
Posibilidades de desarrollo profesional.
Seguro de salud.
Bonificaciones por desempeño.

Principales Habilidades
Comunicación efectiva.
Atención al detalle.
Resolución de problemas.
Empatía.
Adaptabilidad.

📌 Bn Asesor De Atención Al Cliente Monitoreo Y Prevención De Fraude Lima
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📍 Lima