Asesor A De Soporte Técnico / Con Experiencia En Call Center Lima

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14 ago
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Verisure Peru
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Lima

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Verisure Peru

Lima

¿Qué te ofrecemos?
Sueldo fijo + tarjeta de alimentos + Bono.
Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los incentivos de ley.
EPS cubierta al 80% y seguro oncológico al 100% a partir del 3er mes.
Capacitaciones constantes y ocasiones reales de línea de carrera.

Lo que buscamos en ti
Experiencia en atención al cliente telefónico o posiciones similares.
Disponibilidad para trabajar en horario de Lunes a viernes de 9:00am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00 pm.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

¿Qué harás en este puesto?
Gestionar los fallos técnicos de los dispositivos del sistema de alarmas que ingresan a la cola técnica.
Brindar soporte técnico telefónico a los mantenedores que resuelven problemas y averías sobre el terreno.
Confirmar finalización de mantenimientos y envíos del personal motorizado.
Validar instalaciones del sistema de alarmas.




Atender las solicitudes telefónicas del personal interno por incidencias presentadas relacionadas a los fallos técnicos, corrección de información de instalaciones nuevas y mantenimientos finalizados.
Auditar instalaciones recién ejecutadas en los 2 primeros días.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el crecimiento profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora.
Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.

📌 Asesor A De Soporte Técnico / Con Experiencia En Call Center Lima
🏢 Verisure Peru
📍 Lima

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