BACK OFFICE - BROKER DE SEGUROS - CALL CENTER | A365
Buscamos talento para gestionar procesos de back office en broker de seguros y call center, asegurando calidad operativa, seguimiento de casos y soporte productivo al cliente en Lima.
Principales Tareas y Responsabilidades
Registrar, validar y actualizar datos de pólizas, solicitudes y casos.
Dar seguimiento a requerimientos del call center y áreas internas.
Coordinar la gestión documental y control de expedientes.
Monitorear tiempos de respuesta y cumplimiento de procesos.
Brindar soporte administrativo en operaciones de seguros.

Requisitos
Experiencia en back office, call center, seguros o atención al cliente.
Manejo de Excel y herramientas digitales de gestión.




Capacidad para organizar información y trabajar con detalle.
Comunicación clara y enfoque en servicio.
Disponibilidad para laborar en Lima.

Incentivos
Ingreso a empresa reconocida del sector.
Capacitación en procesos de seguros y operación.
Posibilidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
Buen ambiente laboral basado en respeto e inclusión.
Condiciones alineadas al mercado.

Principales Habilidades
Organización
Atención al detalle
Gestión documental
Comunicación efectiva
Orientación al cliente

📌 Back Office Lima
🏢 EVALUAR
📍 Lima