Ejecutiva De Experiencia De Emergencia Jesús María (Perú)

Ejecutiva De Experiencia De Emergencia Jesús María (Perú)

14 ago
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Clinica San Felipe
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Perú

14 ago

Clinica San Felipe

Perú

En la Clínica San Felipe contamos con más de 60 años de experiencia ofreciendo un servicio integral y de calidad, con el más destacado staff médico del país, moderna infraestructura y tecnología al servicio de nuestros pacientes con la confianza y seguridad de siempre. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales talentosos que contribuyan a nuestro propósito: Cuidamos la Salud de las familiar del Perú, porque la salud no puede esperar. Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y posibilidades para todos y todas.
Misión
Garantizar una experiencia positiva, empática y optimizado para los pacientes y sus acompañantes en el área de emergencia, actuando como el canal principal de soporte no médico, orientación y contención emocional durante los tiempos de espera para optimizar su estancia y percepción del servicio.
Requisitos
Bachiller o Técnico Titulado de la carrera de Administración, Comunicaciones, Hotelería, Salud o carreras afines




Tener experiencia mínima de 1 a 3 años como Ejecutiva de Atención al paciente, Ejecutiva de Admisión
Disponibilidad en laborar de manera presencial en Jesús María.
Office Nivel Intermedio.

Funciones
Acoger a los pacientes y sus familiares al momento de su ingreso a la zona de emergencia, explicando detalladamente el proceso de triaje, los pasos a seguir y el flujo de atención.
Mantener informados a los pacientes y familiares de forma clara y oportuna sobre el estado de su atención, los tiempos estimados de espera y cualquier cambio en el plan médico, anticipando proactivamente sus necesidades de información o comodidad.
Coordinar el suministro de elementos de confort en la sala de espera y zonas de atención, supervisando permanentemente que el ambiente y las áreas comunes cumplan con los estándares de limpieza y orden.
Gestionar y resolver eficientemente las quejas o situaciones conflicti

📌 Ejecutiva De Experiencia De Emergencia Jesús María (Perú)
🏢 Clinica San Felipe
📍 Perú

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