TCONTAKTO, empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su sobresaliente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un SOPORTE TÉCNICO, con el siguiente perfil:
REQUISITOS
Bachiller o técnico de las carreras de Sistemas, Informáticas o afines.
Mínimo 01 año de experiencia en posiciones similares.
Experiencia mínima de 06 meses en rubros Call center (No excluyente).
Disponibilidad para laborar en la sede de: Centro de Lima.
Disponibilidad para trabajar en el horario de lunes a sábado de 9:00 - 6:00 pm.

RESPONSABILIDADES
Dar soporte a usuarios y los aplicativos que estos utilizan
Recopilar y analizar los requerimientos de los clientes para el soporte o mejoras en la atención
Coordinación constante con los usuarios
Capacitación a usuarios
Registro y seguimiento de incidencias de soporte

BENEFICIOS
Planilla completa
Remuneración acorde al mercado
Incentivos corporativos
Excelente clima laboral
Posibilidad de línea de carrera

📌 Soporte Técnico Junior Lima
🏢 Tcontakto
📍 Lima