COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTER - VODAFONE

Somos Partner Service S.A.C., Empresa Líder Brindando Servicios De Inbound y Outbound En El Sector De Telecomunicaciones, Con Más De 10 Años En El Mercado, Promoviendo Una Experiencia Excepcional Al Cliente. Debido a Nuestro Constante Crecimiento y Desarrollo, Nos Encontramos En Búsqueda Del Mejor Talento Para Cubrir La Posición De COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTER - VODAFONE

¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?
Gestión y supervisión de procesos (Programar y coordinar operaciones diarias, monitorear flujos de trabajo, asegurar cumplimiento de plazos)
Optimización de recursos (Administrar personal, materiales y tiempo)
Soporte administrativo (Organizar reuniones, informes y presentaciones. Preparar reportes de indicadores clave de rendimiento (KPI))
Análisis y mejora continua
Liderazgo y capacitación (Supervisar equipos multidisciplinarios y brindar formación para mejorar habilidades.)

Requisitos
Estudios técnico y/o universitarios completos, en curso o truncos en Ingeniería industrial,



ciencias de la comunicación, Administración o afines.
Contar con experiencia como Coordinaor de operaciones en Call Center con Experiencia en campañas de vodafone.
Conocimientos de Aplicativos del servicio.
Excel intermedio/avanzado - será evaluado.

¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Habilidad de analisis y escucha.
Actitud proactiva y orientada a resultados.
Experiencia en el puesto
Conocimiento intermedio de Excel
Tecnología y digitalización
Ambiente de trabajo participativo y motivaodr
Comunicación efectiva
Adaptabilidad

¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

LUNES A VIERNES DE 4am a 2pm- DESCANSO SABADOS Y DOMINGOS

¿CUÁLES SERÁN MIS VENTAJAS?
Sueldo Base:2000 + Variable por indicadores de gestión 800 + bono de movilidad 200
Posibilidad de hacer línea de Carrera
Incentivos corporativos
Pagos puntuales

📌 Coordinador De Operaciones Call Center Vodafone/exp Publico Español Santa Anita/ingreso Directo
🏢 Partner Service
📍 Santa Anita