Somos un Contact Center dedicado a brindar servicios de inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, aseguradoras y financieras a nivel nacional e internacional. Contamos con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nuestros clientes.
REQUISITOS:
C/S experiencia en call center pero con ganas de aprender.
Conocimiento básico de Office.
Disponibilidad para laborar de manera presencial Santa Anita (Ref. frente al puente Sta Anita).

FUNCIÓN:
El Asesor Técnico será responsable de atender y brindar soluciones a los clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), gestionando consultas, soporte técnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientes mediante negociación, ofrecerá descuentos cuando corresponda y promoverá los productos y servicios vigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de los objetivos de la operación.




RANGO DE HORARIO FULL TIME AM: Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
6am a 3:00pm
7am a 4:00pm
8am a 5:00pm
9am a 6:00pm
10am a 7:00pm

RANGO DE HORARIO FULL TIME PM: Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
12:00 pm a 9:00 pm
1:00 pm a 10:00 pm
2:00 pm a 11:00 pm
3:00 pm a 12:00 am

RANGO DE HORARIO SEMI FULL AM: Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
6:00 am a 12:00 pm
7:00 am a 1:00 pm
8:00 am a 2:00 pm
9:00 am a 3:00 pm
10:00 am a 4:00 pm
11:00 am a 5:00 pm
12:00 am a 6:00 pm

RANGO DE HORARIO SEMI FULL PM: Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
1:00 pm a 7:00 pm
2:00 pm a 8:00 pm
3:00 pm a 9:00 pm
4:00 pm a 10:00 pm
5:00 pm a 11:00 pm
6:00 pm a 12:00 am

RANGO DE HORARIO PART TIME : Lunes a Domingo. Horario y descanso (rotativo)
Horario Am
Horario Pm

INCENTIVOS:
Sueldo fijo full time 1130 soles.
Sueldo fijo semi full 800

📌 Trabaja 6hrs 8hrs 4 Hrs Am Y Pm San Juan De Lurigancho
🏢 Partner Service
📍 San Juan de Lurigancho