Objetivo del puesto
Garantizar el correcto funcionamiento de la instrumentación comercializada, brindar soporte técnico postventa especializado y asegurar el control de calidad de la mercadería importada.
Ubicación
Surco (Presencial)
Horario
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:30 am a 1:00 pm
Funciones Principales
Atención y Capacitación Técnica: Demostración presencial y capacitaciones virtuales a clientes industriales sobre la configuración y uso de los equipos.
Soporte y Garantías: Diagnóstico, revisión y reparación de equipos por temas de garantía o servicio postventa.
Control de Calidad (QC) en Recepción: Inspección técnica y verificación de funcionamiento/accesorios de los nuevos lotes de mercadería importada en coordinación con Almacén.
Soporte al Equipo Comercial: Resolver consultas técnicas complejas de los asesores de venta de manera ágil.
Generación de Contenido Técnico: Elaboración de fichas técnicas, traducción de manuales,
guías rápidas de uso y videos instructivos cortos.
Preparación Técnica de Pedidos: Verificación previa y encendido de equipos antes de su despacho a cliente final.
Requisitos
Formación: Egresado técnico o universitario en Electrónica, Instrumentación Industrial o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en puestos de soporte técnico, mantenimiento.
Competencias: Destacado comunicación, orientación al cliente B2B, capacidad analítica y proactividad.
Herramientas: Manejo de Office nivel usuario/intermedio. (Deseable experiencia previa en sistemas ERP como Odoo).
Disponibilidad: Inmediata.
Ofrecemos
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.
Posibilidad de aprendizaje continuo en instrumentación industrial de última tecnología.
Buen ambiente laboral en un equipo dinámico y en crecimiento.
📌 Técnico De Soporte Postventa Y Control De Calidad Lima
🏢 Kuistest
📍 Lima