Nuestra familia está creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para cumplir el rol de BACK OFFICE (asistente de multicanalidad) para el área de COBRANZA - CALL CENTER. Si te apasionan los retos y pertenecer a una de las empresas líderes en el sector.
Ventajas
Remuneración de s/1350 (Planilla Mype).
Línea de carrera.
Posibilidad de crecimiento, según desempeño.

Requisitos
Estudios Técnicos o estudiantes de últimos ciclos en informática o afines.
Manejo básico de herramientas de mensajería (WhatsApp Business, plataformas SMS, mailing).
Disponibilidad para trabajar en el horario: L-V : 8:00 a 18:00 / 2 sábados al mes: 9:00 a 1:00 pm.
Manejo de Excel - Nivel: Intermedio (Manejo de bases de datos).
Disponibilidad para laborar en Surco - Óvalo Higuereta.

Responsabilidades
Ejecutar los envíos de mensajes masivos de cobranza a través de las plataformas digitales establecidas por la empresa.
Monitorear los resultados de las campañas, registrando métricas de apertura, respuesta y efectividad.




Apoyar en la configuración de nuevas plantillas de mensajes o flujos automatizados de contacto.
Apoyar en la actualización de las herramientas y canales de mensajería utilizados.Asegurar el cumplimiento de las políticas de comunicación y confidencialidad de la información.
Brindar soporte al equipo de cobranza en consultas sobre envíos o mensajes automáticos.

Competencias
Orientación al logro.
Proactividad.
Organización.

Somos una organización comprometida con la igualdad y equidad de posibilidades. Por ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su condición económica, social, física, mental, origen, raza, idioma y/o cualquier otra.
La presente convocatoria es aplicable a personas con discapacidad, en conformidad a lo establecido en la Ley N° 29973, Ley de la Persona con Discapacidad y su Regla

📌 Back Office Lima
🏢 Estudio Galicia & Cia Abogados Consultores
📍 Lima