Empresa dedicada del rubro e-commerce de artículos de hogar y tecnologia esta en búsqueda de personal para ventas por redes sociales - Atencion al cliente
Funciones principales:
Atender consultas de clientes por WhatsApp, teléfono, redes sociales y chats de marketplaces.
Asesorar en el proceso de compra: características de productos, stock, métodos de pago (Yape, Plin, tarjeta, transferencia) y tiempos de entrega.
Hacer seguimiento a pedidos, coordinaciones de despacho y entregas junto al área de operaciones.
Gestionar postventa: cambios, devoluciones, reclamos y solicitudes de comprobantes.
Registrar la información de cada atención en los sistemas internos.
Apoyar en la conversión de cotizaciones y consultas en ventas efectivas.

Funciones:
Apoyar con los stocks y actualización de productos en redes sociales.
Destacado redacción y ortografía (gran parte de la atención es por escrito).
Manejo fluido de WhatsApp Business, redes sociales y herramientas de ofimática.
Actitud proactiva, empatía y orientación a resultados.
Tareas afines al puesto

Lugar de trabajo: San Miguel
Horario: Lunes a viernes de 8am a 5:30pm / sábado de 8am a 12:30pm

📌 Ejecutivo De Ventas Y Atención Al Cliente Magdalena Del Mar
🏢 Reconocida empresa
📍 Magdalena del Mar