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Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Post Venta – Sector Financiero

¿Te apasiona ayudar a las personas, resolver situaciones con empatía y convertir cada experiencia del cliente en una oportunidad de fidelización? Esta posibilidad es para ti.

¿Cuáles serán tus principales retos?
Atender consultas, solicitudes y reclamos de manera oportuna y cordial.
Realizar seguimiento post venta para asegurar una destacado experiencia del cliente.
Gestionar casos complejos o sensibles con enfoque en la solución.
Coordinar con distintas áreas para resolver incidencias y requerimientos.
Registrar y dar seguimiento a cada caso a través del sistema CRM.
Brindar información transparente sobre productos, procesos y estados de atención.
Proponer mejoras que contribuyan a optimizar la experiencia del cliente.

¿Qué buscamos?
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Finanzas, Economía, Comunicaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente,



post venta, reclamos o call center.
Deseable experiencia en entidades financieras, créditos, banca o seguros.
Manejo de Office y CRM.
Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente.

Competencias que marcarán la diferencia
Comunicación asertiva.
Escucha activa y empatía.
Resolución de problemas.
Organización y seguimiento.
Tolerancia a la presión.
Proactividad y orientación a resultados.

Te ofrecemos
Modalidad presencial.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m.
Ingreso a planilla MYPE.
Remuneración acorde al mercado y experiencia.
Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional.

Si tienes vocación de servicio, disfrutas ayudar a los clientes y buscas desarrollarte en el sector financiero, queremos conocerte

📌 Ejecutivo A De Atención Al Cliente San Isidro
🏢 CARRILLO ROYALTY
📍 San Isidro