Objetivo del puesto:

Planificarycoordinar en campola asistencia oportuna en la atención de necesidades de nuestros clientesque cuentan con un contrato de partes o acuerdo de soporte técnico en campoa través de soluciones Metso, gestionando el soporte técnico, suministro de productos y servicios, además de evaluar y actualizar los principales parámetros operativos y estratégicos de la(s) planta(s) concentradora(s)bajo su responsabilidad; asegurando secumplanlos lineamientos del sistema de gestión de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y medio ambiente,ysupervisando que el personal a su cargo siga también dichos lineamientos.

Principalesresponsabilidades:
Realizar visitas planificadas a las plantas de los clientes asignados según contrato para recopilar información operativa y posibilidades/necesidades del cliente que serán coordinadas con las áreas internas correspondientes.
Soporta al comercial de la cuenta en las actividades inhouse acordadas con cliente.




Responsable de informar y asesorar a las partes interesadas en el proceso de gestión de inventarios de los contratos de usufructo, en coordinación con el área de administración de contratos de la compañía, servicios y líneas de negocio.
Responder adecuadamente a los requerimientos del cliente por los recursos establecidos en el contrato que regula su permanencia en mina coordinando con el personal warehouse destacado.
Coordinar con las áreas técnicas de la compañía, el desarrollo y seguimiento de propuestas conjuntas para brindar soluciones adecuadas a las necesidades del cliente en términos de verificar la correcta relación entre el alcance de la solución y las expectativas del cliente, con foco en repuestos, consumibles y servicios que puedan consolidarse en paquetes de atención spots o de largo plazo con el cliente.
Recopilar y transferir información actualizada de acciones del mercado, con relación a los productos y servicios que ofrecen y que podrían ser sustitutos de nuestros productos y serv

📌 Engineer, Inhouse Contracts Arequipa
🏢 Metso
📍 Arequipa