¿Buscas ingresar a una empresa transnacional líder en el mercado? Esta es tu ocasión

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:

Gilat Networks es la red de telecomunicación de mayor alcance a nivel nacional, desde hace más de 18 años llevamos desarrollo a los pueblos y empresas ubicados en las zonas más apartadas del país. Adicionalmente contamos con presencia internacional en 20 países en los 5 continentes.

Garantizar la atención oportuna de las necesidades del cliente externo e interno velando por los términos contractuales del servicio prestado, haciendo uso de herramientas estadísticas, analíticas y digitales.

Responsabilidades
Administra la información de la planta del proyecto (Mantenimiento preventivos, correctivos, atenciones).
Analiza y propone ratios de las bases de datos de los nodos y equipos del proyecto.
Elaborar los reportes de ocurrencias e incidencias de las sites (caídas por eventos naturales o infraestructura) priorizando aquellos que afecten al servicio y elaborar los reportes de operatividad (tráfico, páginas más visitadas,



registro de llamadas) de manera mensual.
Recopilar la información y documentación probatoria que sustente las demoras y dificultades encontradas en los mantenimientos correctivos que fueron atendidos fuera de plazo.
Consolidar y presentar los indicadores de operatividad, efectividad de las atenciones, cobertura.
Canalizar y atender solicitudes que llegan de OSIPTEL y FITEL para su pronta atención.

Requisitos
Egresado o Bachiller en Ingeniería de electrónico, telecomunicaciones, estadística o ciencia de datos.
Experiencia 1 año realizando funciones administrativas en un área de calidad en el rubro de telecomunicaciones (deseable).
Experiencia manejando indicadores de servicio.
Aplicación de ratios estadísticos, administración de base de datos y modelado de datos (deseable).
Excel a nivel avanzado (macros).
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado).

Somos la red

📌 Practicante De Calidad San Isidro
🏢 GILAT NETWORKS PERÚ
📍 San Isidro