Objetivo del Puesto: en las oficinas corporativas de nuestro cliente, garantizará la correcta gestión de las pólizas patrimoniales contratadas, ofreciendo soporte y resolución de dudas a los colaboradores, así como coordinando con las compañías de seguros y el broker.

Requisitos: Egresado de Administración de Empresas, Economía, Derecho, o carreras técnicas afines, o estudios en seguros.

Experiencia mínima de un año en el sector de seguros patrimoniales (deseable). Conocimiento profundo de pólizas de vehículos, transporte y robo.

Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente. Capacidad para resolver problemas y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Manejo de herramientas informáticas y de gestión de seguros.

Competencias: *Proactividad *Capacidad de análisis *Trabajo en equipo *Orientación al cliente *Habilidad para la negociación *Condiciones de Trabajo: Sueldo mensual: S/2,300 Modalidad: Presencial, Planilla Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Lugar: Surco en las oficinas del Cliente Principales Funciones:



Atención a Colaboradores: *Recibir y gestionar consultas y dudas de los colaboradores respecto a las pólizas patrimoniales. *Proporcionar información clara y precisa sobre las coberturas, condiciones y procedimientos de las pólizas de vehículos, transporte y robo. *Gestión de Consultas y Trámites: *Canalizar las consultas y trámites a las compañías de seguros y al broker correspondiente. *Realizar seguimiento de las solicitudes y asegurarse de que sean resueltas en tiempo y forma. *Coordinación y Comunicación: *Mantener una comunicación fluida con las compañías de seguros y el broker para la resolución de problemas y consultas. *Informar a los colaboradores sobre el estado de sus solicitudes y trámites. *Documentación y Reportes: *Mantener registros actualizados de todas las consultas y trámites gestionados. *Elaborar reportes periódicos sobre la gestión de consultas y el estado de las pólizas.

📌 Analista de Servicio al Cliente en Seguros Patrimoniales (San Isidro)
🏢 Metafin Holding
📍 San Isidro