SOBRE EL PUESTO En Entel Connect buscamos Asistente técnico Senior MAT 2 para:

- Analizar y gestionar incidencias de tipo tecnológico, realizando el diagnostico de primer nivel sobre la incidencia y dando solución en línea.
- Escalar incidencias según los procedimientos establecidos.
- Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 1 años de experiencia en la atención de incidentes.
- Experiencia en atención de al cliente de al menos 1 año de experiencia presencial o call center - Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 3 años de experiencia en la atención de incidentes.
- Deseable que se encuentre certificado en CCNA (CISCO).
- Jornada: 48 horas semanales en turno AM - Franja horaria de gestión 10AM A 8PM( Gestión 8 horas + 45 min de break).
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- 15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).
- Pagos puntuales.
- Línea de carrera y crecimiento profesional.
- Descuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más.
- Ferias de salud, campañas y celebraciones internas. ¡ÚNETE A ENTEL CONNECT CENTER COMO Asistente técnico Senior MAT 2! SOBRE EL PUESTO En Entel Connect buscamos Asistente técnico Senior MAT 2 para:




- Analizar y gestionar incidencias de tipo tecnológico, realizando el diagnostico de primer nivel sobre la incidencia y dando solución en línea.
- Escalar incidencias según los procedimientos establecidos. MODALIDAD DE TRABAJO - HIBRIDO.

REQUISITOS - Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 1 años de experiencia en la atención de incidentes.

- Experiencia en atención de al cliente de al menos 1 año de experiencia presencial o call center - Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 3 años de experiencia en la atención de incidentes.
- Deseable que se encuentre certificado en CCNA (CISCO). OFERTA LABORAL - Sueldo mensual: S/.1200.00 - Variable: S/200.00 - Planilla Completa - Jornada: 48 horas semanales en turno AM - Franja horaria de gestión 10AM A 8PM( Gestión 8 horas + 45 min de break).

INCENTIVOS - Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

- 15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades).
- Pagos puntuales.
- Línea de carrera y crecimiento profesional.
- Descuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más.
- Ferias de salud, campañas y celebraciones internas.

📌 Asesor de Soporte técnico Mat Nivel 2/Híbrido (Lima)
🏢 EntelConnect
📍 Lima