Centro InterContext se encuentra en búsqueda de una persona organizada, cálida, responsable y resolutiva para integrarse al área de recepción y admisión de pacientes en nuestra sede de San Isidro.

La posición tiene un papel fundamental en la experiencia de nuestros pacientes: será responsable de recibirlos, orientarlos administrativamente y coordinar de manera ordenada la comunicación entre pacientes, terapeutas y administración.

Principales responsabilidades

- Recibir y orientar a pacientes y visitantes.
- Gestionar citas, reprogramaciones y cancelaciones.
- Coordinar los horarios de pacientes, terapeutas y consultorios.
- Confirmar diariamente las citas programadas.
- Atender consultas administrativas mediante WhatsApp, teléfono y correo electrónico.
- Registrar nuevos pacientes y mantener actualizada su información en el sistema.
- Realizar seguimiento administrativo a pacientes que solicitan atención o faltan a una cita.
- Informar oportunamente sobre cambios de horario, tardanzas, inasistencias o incidencias.
- Registrar pagos y coordinar el envío de comprobantes, según los procedimientos del centro.
- Elaborar reportes básicos de citas, asistencia y seguimiento.
- Mantener la recepción y la documentación administrativa organizadas.
- Proteger la confidencialidad de la información de los pacientes.
- Derivar las consultas clínicas al competente correspondiente, sin brindar orientación psicológica por cuenta propia.




- Apoyar en otras actividades administrativas relacionadas con el funcionamiento cotidiano del centro.

Perfil que buscamos
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Gestión en Salud, Psicología, Atención al Cliente o carreras afines.
- Experiencia mínima de un año en recepción, admisión, secretaría o atención al cliente.
- Se valorará especialmente la experiencia en centros psicológicos, clínicas, consultorios u organizaciones de salud.
- Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico, Google Workspace y Excel.
- Facilidad para aprender sistemas de gestión, agendas digitales y CRM.
- Excelente comunicación oral y escrita.
- Capacidad para organizar varias tareas, priorizar y resolver situaciones cotidianas.
- Trato amable, empático y profesional.
- Puntualidad, discreción y alto sentido de responsabilidad.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en San Isidro.

Horario
- Lunes a jueves: 9:00 a. m. a 7:00 p. m., con pausa de 1:00 a 3:00 p. m.
- Viernes: 10:00 a. m. a 7:00 p. m., con una hora de refrigerio.
- Sábado: 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Domingo: descanso.

La modalidad es principalmente presencial. Existe la posibilidad de realizar hasta dos sábados de trabajo virtual al mes, previa coordinación y de acuerdo con las necesidades operativas del centro. Sueldo: S/.1,350.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Recepción y Admisión de Pacientes (San Isidro)
🏢 Centro InterContext
📍 San Isidro