Descripción del puesto

- Brindar soporte técnico presencial y remoto, atendiendo y resolviendo incidencias y requerimientos de los usuarios.
- Instalar, configurar y administrar equipos, sistemas operativos, software corporativo, licencias, impresoras y celulares.
- Gestionar el inventario de hardware, periféricos y software, incluyendo altas, bajas, transferencias, préstamos y entrega de equipos.
- Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, realizando diagnósticos y reparaciones menores.
- Gestionar garantías, reparaciones especializadas y casos escalados con proveedores hasta su cierre.
- Brindar soporte en redes, WiFi y cableado estructurado, supervisando la conectividad de antenas y cámaras.
- Verificar el correcto funcionamiento de equipos tecnológicos en oficinas, obras, salas de ventas y salas de reuniones.

Requisitos

- Formación universitaria completa en Ingeniería de Sistemas,



Computación, Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en áreas de TI y en posiciones similares de soporte técnico o Help Desk.
- Manejo de Windows a nivel avanzado, Linux básico y MS Office.
- Conocimiento en Google Workspace, AnyDesk, antivirus corporativo, aplicaciones base, hardware y cableado estructurado.
- Deseable conocimiento básico en Cloud Computing, metodologías ágiles (Kanban/Scrum) y administración de redes LAN.

Incentivos

- EPS cubierta al 100%
- Seguro Oncológico al 100%
- Cuponera de días libres
- Horario de Verano
- Estacionamiento
- Capacitación constante

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Asistente de Soporte Informático (Lima)
🏢 Lider Grupo Constructor
📍 Lima