Brindar una atención amable y productivo a los clientes, gestionando correctamente los pedidos, cobros y medios de pago, manteniendo el orden y control de caja y contribuyendo a una excelente experiencia en el restaurante.
Funciones principales
- Atender a los clientes con amabilidad, rapidez y buena disposición.
- Registrar correctamente los pedidos en el sistema o caja.
- Realizar cobros en efectivo, tarjetas, Yape, Plin y otros medios autorizados.
- Emitir boletas y facturas según corresponda.
- Verificar que los montos cobrados coincidan con los pedidos registrados.
- Realizar apertura, cuadre y cierre de caja.
- Informar oportunamente cualquier diferencia o incidencia en caja.
- Coordinar con cocina y salón para asegurar la correcta entrega de los pedidos.
- Atender pedidos para salón, recojo y delivery.
- Mantener limpia y ordenada el área de caja.
- Cumplir los procedimientos de atención, seguridad y manejo de dinero establecidos por el restaurante.
Requisitos
- Experiencia previa como cajero(a), atención al cliente o puestos similares, preferentemente en restaurantes.
- Manejo básico de POS y sistemas de caja.
- Conocimiento de medios de pago digitales.
- Disponibilidad para trabajar en el Centro de Lima.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
- Secundaria completa.
Competencias
- Responsabilidad y honestidad.
- Rapidez y precisión en el manejo de dinero.
- Buen trato al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.