Descripción

Oferta Contribuir en la formación del personal..

- Impartir la capacitación al personal ingresante de acuerdo a la programación definida.
- Llevar el control de asistencia de los procesos de capacitación/talleres/refuerzos, para el reporte de pagos de capacitación de todos los procesos a su cargo (según asistencia de los postulantes).
- Preparar los contenidos (materiales) y apoyo audiovisual para cada sesión de la capacitación (supervisado por el líder de capacitación).
- Configuración y validación de las herramientas de teletrabajo.
- Solicitar y coordinar la entrega de headset.
- Evaluar el aprendizaje de los participantes en el proceso de capacitación/ taller/ reforzamiento.
- Acompañar y asistir a los nuevos colaboradores durante el periodo de prueba para lograr su desarrollo (OJT).
- Registrar las actividades que se realizan en día y los Kpis (Indicadores).
- Llevar el registro de pago de capacitación de todos los procesos a su cargo (según asistencia de los postulantes).
- Participar en las reuniones de coordinación para la programación de capacitaciones.
- Acordar con las respectivas áreas, los requerimientos de escenarios prácticos para apoyar el desarrollo de los contenidos.
- Organizar con todas las áreas involucradas la certificación de los postulantes.




- Solicitar, recepcionar toda la documentación requerida que será cargada en la plataforma TU RECIBO.
- Enviar solicitud de alta de los nuevos ingresos.

Requisitos

Candidato/a

- · Formación:Téc. concluido o estudiante de Administración, Educación,Comunicaciones o carreras afines
- · Experiencia en metodología de enseñanza
- · Conocimiento en office basico

Proceso de

Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre

Nosotros Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

📌 Capacitador_Inter_14_08 (Lima)
🏢 Entel Connect Center
📍 Lima